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    "textoCompleto" => "<span class="elsevierStyleSections"><span id="sec0005" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0025">Introducci&#243;n</span><p id="par0005" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La seguridad del paciente &#40;SP&#41; seg&#250;n la Organizaci&#243;n Mundial de la Salud &#40;OMS&#41; se define como la reducci&#243;n del riesgo innecesario de da&#241;o asociado a la atenci&#243;n sanitaria a un m&#237;nimo aceptable&#44; entendido &#233;ste seg&#250;n el conocimiento cient&#237;fico del momento&#44; los recursos disponibles y el contexto en el que se produce<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0190"><span class="elsevierStyleSup">1</span></a>&#46; Los errores en la pr&#225;ctica sanitaria suponen una importante causa de morbilidad y muerte en la poblaci&#243;n&#46; Desde que en 2004 la OMS crease la Alianza Mundial para la Seguridad del paciente &#40;AMSP&#41; se han desarrollado multitud de estrategias internacionales para reducir los incidentes relacionados con la seguridad del paciente &#40;IRSP&#41; y&#44; actualmente&#44; la seguridad y la calidad son dimensiones clave dentro del sistema sanitario de cualquier pa&#237;s<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0195"><span class="elsevierStyleSup">2</span></a>&#46;</p><p id="par0010" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Algunos de los IRSP ocasionan da&#241;o en el paciente&#44; los eventos adversos &#40;EA&#41;&#44; y otros no llegan a ocasionarlo&#44; o al menos no tienen consecuencias negativas &#40;incidentes sin da&#241;o &#91;ISD&#93;&#41;<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0200"><span class="elsevierStyleSup">3</span></a>&#46; La mayor&#237;a de los EA no son producidos por negligencia&#44; por inadecuada atenci&#243;n o por falta de entrenamiento o conocimiento sino por factores que tienen que ver con el dise&#241;o del sistema u organizacionales&#46; Raramente se deben a la acci&#243;n de un solo individuo&#46; Y lo que es m&#225;s importante&#44; son prevenibles al menos el 40-50&#37;<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0205"><span class="elsevierStyleSup">4</span></a>&#46; Uno de los aspectos clave para manejar de forma efectiva la SP consiste en conocer las causas subyacentes y ser conscientes de que pueden desarrollarse estrategias para controlar los factores contribuyentes y acabar con los factores modificables&#46; Las estrategias dirigidas a la SP en el sistema de salud tienen como pilares la promoci&#243;n de la cultura de seguridad en todos los niveles de atenci&#243;n&#44; el desarrollo de sistemas de informaci&#243;n y notificaci&#243;n de incidentes y la implantaci&#243;n de pr&#225;cticas de salud seguras&#44; adem&#225;s de la promoci&#243;n de la investigaci&#243;n en seguridad&#46; Las consecuencias de los IRSP tienen un profundo impacto en los pacientes&#44; en los trabajadores y en el sistema sanitario&#46; La incidencia de EA se asocia a mayor mortalidad y a mayor estancia tanto en la UCI como hospitalaria&#44; con los consiguientes costes que esto supone<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0210"><span class="elsevierStyleSup">5</span></a>&#46; Se calcula que los da&#241;os causados reducen al 0&#44;7&#37; el crecimiento econ&#243;mico mundial y sus costes indirectos suponen anualmente varios billones de euros<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0215"><span class="elsevierStyleSup">6</span></a>&#46; Debe a&#241;adirse al impacto econ&#243;mico directo&#44; el producido por la disminuci&#243;n de la capacidad funcional del paciente&#44; la p&#233;rdida de a&#241;os de vida ajustados por calidad y las demandas judiciales derivadas de los mismos&#46; Pero adem&#225;s conllevan un coste intangible&#59; la p&#233;rdida de la confianza de los pacientes y sus familias respecto a los sanitarios y a la instituci&#243;n&#44; y la aparici&#243;n de la segunda v&#237;ctima del error entre los propios profesionales<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0220"><span class="elsevierStyleSup">7&#44;8</span></a>&#46;</p><p id="par0015" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Uno de los objetivos de los servicios de medicina intensiva &#40;SMI&#41; es proporcionar a los pacientes cr&#237;ticos una asistencia sanitaria ajustada a sus necesidades&#44; de calidad y de la forma m&#225;s segura posible&#46; La complejidad creciente de los SMI y su efectividad suponen inevitablemente un aumento del riesgo de IRSP<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0230"><span class="elsevierStyleSup">9</span></a>&#46; La condici&#243;n cl&#237;nica&#44; la gravedad y la vulnerabilidad del paciente cr&#237;tico&#59; la aplicaci&#243;n de procedimientos cada vez m&#225;s complejos&#59; el uso de numerosos medicamentos de alto riesgo&#59; las barreras de comunicaci&#243;n existentes&#59; el flujo masivo de datos ininterrumpido que requiere gran capacidad de atenci&#243;n&#44; procesado y reacci&#243;n&#59; la carga de trabajo&#59; el tiempo limitado de responder al cambio en el estado f&#237;sico de cada paciente&#59; el trabajo en equipo y los m&#250;ltiples traspasos de informaci&#243;n&#59; la sobrecarga mental&#44; la fatiga y el estr&#233;s&#8230; todo ello convierte a los SMI en el lugar de mayor riesgo del hospital<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0235"><span class="elsevierStyleSup">10</span></a>&#46; Se realizan alrededor de 100 acciones diarias sobre cada paciente y todas tienen un potencial riesgo sobre ellos<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0240"><span class="elsevierStyleSup">11</span></a>&#46;</p></span><span id="sec0010" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0030">Incidencia</span><p id="par0020" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La incidencia de EA en los SMI es muy variable de unos estudios a otros &#40;entre el 15-51&#37;&#41;&#59; esta diversidad se debe a diferencias en la taxonom&#237;a de las variables&#44; al uso de distintos sistemas de detecci&#243;n de los eventos&#44; as&#237; como a la diferente organizaci&#243;n de cada SMI y a la heterogeneicidad de las distintas patolog&#237;as y de la gravedad de los pacientes&#46; Aun as&#237;&#44; la incidencia es al menos dos veces mayor que la de los pacientes del resto del hospital<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0245"><span class="elsevierStyleSup">12</span></a>&#46; Es fundamental conocer su epidemiolog&#237;a para poder identificar aquellas &#225;reas de riesgo&#44; analizarlas y tratarlas&#46;</p><p id="par0025" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Tras los estudios realizados sobre sobre el an&#225;lisis de EA en los SMI<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0250"><span class="elsevierStyleSup">13&#8211;15</span></a>&#44; la Sociedad Europea de Medicina Intensiva &#40;ESCIM&#41; publica el documento de consenso&#58; &#171;Patient Safety In Intensive care medicine&#58; the Declaration of Vienna&#187;&#44; reconociendo la necesidad de desarrollar estrategias para prevenir y&#47;o mitigar los EA en los pacientes cr&#237;ticos y de comprometer a los profesionales en la mejora de la calidad y de la seguridad de los cuidados<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0265"><span class="elsevierStyleSup">16</span></a>&#46;</p></span><span id="sec0015" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0035">Fatores contribuyentes</span><p id="par0030" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Ya que gran parte de los IRSP son evitables&#44; analizar los factores contribuyentes nos permite detectar los fallos del sistema y mejorar las defensas frente al error&#46; En un an&#225;lisis <span class="elsevierStyleItalic">post hoc</span> del estudio Seguridad y riesgo en el Enfermo Cr&#237;tico &#40;SYREC&#41; se analizaron los factores contribuyentes notificados en relaci&#243;n a los IRSP<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0270"><span class="elsevierStyleSup">17</span></a>&#46; Los m&#225;s frecuentes fueron los relacionados con el paciente &#40;complejidad&#44; gravedad&#8230;&#41;&#44; con las condiciones de trabajo &#40;personal nuevo&#44; presi&#243;n de tiempo&#44; carga de trabajo excesiva&#8230;&#41;&#44; con factores individuales de los profesionales &#40;falta de motivaci&#243;n&#44; estr&#233;s&#44; factores cognitivos&#8230;&#41; y con la formaci&#243;n y el entrenamiento &#40;falta de conocimientos&#44; falta de supervisi&#243;n&#8230;&#41;&#46;</p><p id="par0035" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Todos estos factores contribuyentes pueden agruparse en dos grandes categor&#237;as&#58; aquellos relacionados con la estructura y organizaci&#243;n de la unidad&#44; y los relacionados con el proceso asistencial&#46; La relaci&#243;n entre la carga de trabajo y el resultado es uno de los factores m&#225;s relevantes a considerar desde el punto de vista de la estructura y organizaci&#243;n&#46; Aunque sigue siendo un tema objeto de debate&#44; en la literatura est&#225; bien descrita la relaci&#243;n entre la ratio enfermera-paciente y la infecci&#243;n nosocomial<a class="elsevierStyleCrossRefs" href="#bib0275"><span class="elsevierStyleSup">18&#44;19</span></a>&#44; las complicaciones post procedimientos<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0285"><span class="elsevierStyleSup">20</span></a> y los errores de medicaci&#243;n<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0260"><span class="elsevierStyleSup">15</span></a>&#46;</p><p id="par0040" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Las pr&#225;cticas seguras son una serie de recomendaciones de buena pr&#225;ctica cl&#237;nica en distintos &#225;mbitos de la atenci&#243;n sanitaria&#44; encaminadas a prevenir y evitar EA&#44; mejorando la calidad asistencial&#46; El d&#233;ficit en la implantaci&#243;n de pr&#225;cticas seguras se ha relacionado con factores de tipo organizativo&#46; En un estudio reciente en el que participaron 40 UCI Espa&#241;olas que cumplimentaron&#160;el &#171;Cuestionario de Autoevaluaci&#243;n de la Seguridad del Uso de los Medicamentos en los Servicios de Medicina Intensiva&#187;&#44; se identific&#243; un bajo grado de implantaci&#243;n de pr&#225;cticas seguras efectivas en el uso del medicamento<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0290"><span class="elsevierStyleSup">21</span></a>&#46; El cuestionario eval&#250;a 147 &#237;tems&#44; agrupados en 10 elementos clave&#46; La puntuaci&#243;n media del cuestionario completo en las UCI fue del 49&#44;2&#37; del valor m&#225;ximo posible&#46; Los elementos claves referentes a la incorporaci&#243;n de farmac&#233;uticos en los SMI&#44; as&#237; como la formaci&#243;n de los profesionales en pr&#225;cticas de seguridad&#44; fueron los que obtuvieron una menor puntuaci&#243;n &#40;31&#44;2 y 33&#44;2&#37;&#44; respectivamente&#41;&#46; Otros elementos clave relacionados con la accesibilidad a la informaci&#243;n sobre los pacientes y los medicamentos&#44; la estandarizaci&#243;n&#44; el almacenamiento y la distribuci&#243;n de medicamentos y los programas de calidad y gesti&#243;n de riesgos&#44; obtuvieron puntuaciones inferiores al 50&#37;&#46; Es por lo tanto necesario que&#44; desde el punto de vista del dise&#241;o organizativo y estructural de los SMI&#44; se contemple la implantaci&#243;n de pr&#225;cticas seguras efectivas y una dotaci&#243;n de recursos humanos ajustada a la actividad asistencial desarrollada&#46;</p><p id="par0045" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Los factores contribuyentes relacionados con el proceso asistencial hacen referencia a los aspectos de trabajo en equipo&#44; comunicaci&#243;n y colaboraci&#243;n&#46; Por lo general son m&#225;s dif&#237;ciles de cuantificar y con frecuencia pueden ser infravalorados<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0295"><span class="elsevierStyleSup">22</span></a>&#46; Disponemos&#44; por lo tanto&#44; de menor evidencia sobre la forma en que estos factores contribuyen a la aparici&#243;n del error&#46; No obstante&#44; sabemos que los d&#233;ficits en la calidad y&#47;o cantidad de la informaci&#243;n est&#225;n &#237;ntimamente relacionados con la aparici&#243;n de errores&#46; La atenci&#243;n del paciente cr&#237;tico requiere de la colaboraci&#243;n&#44; la coordinaci&#243;n y la comunicaci&#243;n de todo el equipo asistencial<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0300"><span class="elsevierStyleSup">23</span></a>&#46; Es necesario el intercambio y la actualizaci&#243;n frecuente de la informaci&#243;n sobre el estado cl&#237;nico del paciente&#46; Por otra parte&#44; con frecuencia se requiere la realizaci&#243;n de varias tareas de forma simult&#225;nea o el cambio de una tarea a otra&#44; lo que comporta riesgo de fragmentar la atenci&#243;n&#46; Es precisamente esta necesidad de informaci&#243;n continua y la fragmentaci&#243;n de la atenci&#243;n lo que ocasiona una comunicaci&#243;n ineficiente o imprecisa y la oportunidad de error&#46;</p></span><span id="sec0020" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0040">Estrategias de reducci&#243;n de riesgo</span><p id="par0050" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La estrategia de Seguridad del Paciente del Sistema Nacional de Salud &#40;SNS&#41; para el periodo 2015-2020&#44; estableci&#243; 6 l&#237;neas estrat&#233;gicas<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0305"><span class="elsevierStyleSup">24</span></a>&#46;</p><p id="par0055" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La l&#237;nea n&#46;&#176; 1 tiene como objetivo general mejorar la cultura de seguridad&#44; factores humanos y organizativos&#44; mediante el desarrollo de planes de seguridad&#44; promoviendo a su vez el liderazgo de los profesionales para asegurar la consecuci&#243;n de los objetivos&#44; favorecer la evaluaci&#243;n del clima de seguridad y la difusi&#243;n de los resultados&#44; as&#237; como la formaci&#243;n en seguridad de todos los profesionales implicados en el cuidado de los pacientes&#46;</p><p id="par0060" class="elsevierStylePara elsevierViewall">La l&#237;nea n&#46;&#176; 2 se refiere a la implantaci&#243;n de pr&#225;cticas seguras dirigidas fundamentalmente a promover el uso seguro de los medicamentos&#44; a la prevenci&#243;n de las infecciones relacionadas con la asistencia sanitaria&#44; a evitar los da&#241;os asociados a la cirug&#237;a o a los cuidados del paciente&#44; as&#237; como la identificaci&#243;n segura de los pacientes&#44; la comunicaci&#243;n efectiva o el uso seguro de radiaciones ionizantes &#40;<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#tbl0005">tabla 1</a>&#41;&#46; La l&#237;nea 3 hace referencia a la gesti&#243;n del riesgo y sistemas de notificaci&#243;n y aprendizaje de los incidentes&#44; mediante la promoci&#243;n de la creaci&#243;n de unidades de gesti&#243;n de riesgos y la implantaci&#243;n y desarrollo de los sistemas de notificaci&#243;n de incidentes&#44; la promoci&#243;n del desarrollo de estrategias para mejorar e incentivar la notificaci&#243;n y posterior difusi&#243;n de la informaci&#243;n al resto de la organizaci&#243;n&#44; sin olvidar la protecci&#243;n de los profesionales participantes en los sistemas de informaci&#243;n&#46; Las l&#237;neas 4&#44; 5 y 6 se refieren respectivamente a la participaci&#243;n de los pacientes y ciudadanos&#44; la investigaci&#243;n y la participaci&#243;n internacional en SP&#46;</p><elsevierMultimedia ident="tbl0005"></elsevierMultimedia><p id="par0065" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Puesto que con frecuencia hay m&#225;s de un factor contribuyente implicado en la aparici&#243;n de los IRSP&#44; desde el punto de vista pr&#225;ctico&#44; las estrategias destinadas a minimizar los incidentes necesitan tener una aproximaci&#243;n multimodal&#46;</p><p id="par0070" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En un reciente estudio realizado en un centro con 9 UCI en el que la notificaci&#243;n de incidentes disminuy&#243; durante la pandemia por SARS-CoV-2&#44; dise&#241;aron una estrategia multimodal para incrementar la notificaci&#243;n de IRSP<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0310"><span class="elsevierStyleSup">25</span></a>&#46; La estrategia incluy&#243; la creaci&#243;n de un l&#237;der de seguridad en UCI&#44;&#160;pizarras interactivas sobre la SP&#44; acceso a la formaci&#243;n e informaci&#243;n sobre seguridad mediante c&#243;digos QR&#44; y la planificaci&#243;n de sesiones de retroalimentaci&#243;n peri&#243;dicas&#46; Tras la implementaci&#243;n de la estrategia&#44; la notificaci&#243;n de IRSP se increment&#243; en un 48&#37; &#40;40 versus 27 notificaciones&#47;1&#46;000 d&#237;as&#47;paciente&#41;&#46; Aunque la medida del clima de seguridad no se modific&#243; &#40;el 80&#37; del personal asistencial calific&#243;&#160;la SP como buena tras la implementaci&#243;n de la estrategia versus el 78&#37; en el periodo basal&#41;&#44; s&#237; que se objetivaron mejoras significativas en subcomponentes relacionados con la cultura de aprendizaje y el soporte para el personal implicado en los incidentes&#46;</p><p id="par0075" class="elsevierStylePara elsevierViewall">El uso de sistemas cl&#237;nicos de informaci&#243;n en el proceso de administraci&#243;n de medicaci&#243;n&#58; sistemas de prescripci&#243;n electr&#243;nica&#44; programas de conciliaci&#243;n&#44; dispensaci&#243;n autom&#225;tica de medicaci&#243;n&#44; trazabilidad mediante c&#243;digo de barras&#44; han demostrado ser eficaces en la disminuci&#243;n de los IRSP ocasionados por medicaci&#243;n<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0315"><span class="elsevierStyleSup">26</span></a>&#46; Por otra parte&#44; el trabajo&#160;multidisciplinar en la UCI &#40;intensivistas&#44; farmac&#233;uticos&#44; enfermer&#237;a&#41; realizado por equipos que comparten un modelo mental en el uso del medicamento &#40;prescripci&#243;n&#44; transcripci&#243;n&#44; dispensaci&#243;n&#44; administraci&#243;n y monitorizaci&#243;n&#41; disminuye la probabilidad de errores de medicaci&#243;n<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0320"><span class="elsevierStyleSup">27</span></a>&#46; En Espa&#241;a&#44; como una iniciativa surgida de varias sociedades cient&#237;ficas del &#225;mbito de los cuidados intensivos&#44; farmacia hospitalaria y la participaci&#243;n de organizaciones de pacientes&#44; se public&#243; el informe PREVEMED&#44; cuyo objetivo principal es promover el desarrollo e implantaci&#243;n de pr&#225;cticas efectivas para mejorar la seguridad en el uso del medicamento en las unidades de cr&#237;ticos de adultos&#44; pedi&#225;tricas y neonatales&#44; mediante la elaboraci&#243;n de recomendaciones sobre prevenci&#243;n de errores de medicaci&#243;n<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0325"><span class="elsevierStyleSup">28</span></a>&#46; Junto con otras medidas destinadas a la mejora de la cultura de seguridad ya comentadas &#40;sistemas de notificaci&#243;n&#44; planes de mejora&#44; comunicaci&#243;n&#44; etc&#46;&#41;&#44; se recomienda el uso peri&#243;dico del &#171;Cuestionario de autoevaluaci&#243;n de la seguridad del uso de los medicamentos en los Servicios de Medicina Intensiva&#187; del Institute For Safe Medication Practices &#40;ISMP&#41;<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0330"><span class="elsevierStyleSup">29</span></a>&#44; asimismo se recomienda un enfoque multidisciplinar&#44; con la incorporaci&#243;n de un farmac&#233;utico&#44; referentes de SP en las unidades&#44; la participaci&#243;n e implicaci&#243;n de los pacientes y familiares y la existencia de planes de actuaci&#243;n ante efectos adversos centinela&#46; Como procesos para mejorar el uso del medicamento en UCI se recomienda la estandarizaci&#243;n de la prescripci&#243;n&#44; la validaci&#243;n farmac&#233;utica previa a la dispensaci&#243;n&#44; la preparaci&#243;n centralizada&#44; la conciliaci&#243;n de la medicaci&#243;n y la homogeneizaci&#243;n de las mezclas de perfusi&#243;n en todas las unidades de hospitalizaci&#243;n&#46; Desde el punto de vista tecnol&#243;gico se recomienda la implantaci&#243;n de sistemas de trazabilidad y estandarizaci&#243;n de la medicaci&#243;n&#44; as&#237; como sistemas gravim&#233;tricos en la fase de preparaci&#243;n&#44; especialmente en unidades neonatales o pedi&#225;tricas para garantizar la exactitud de las dosis preparadas de los medicamentos de mayor riesgo&#46; Del mismo modo se recomienda la implantaci&#243;n de programas de formaci&#243;n y sensibilizaci&#243;n del uso del medicamento&#46; Finalmente&#44; las sociedades firmantes del documento consideran de inter&#233;s el desarrollo de un sistema de acreditaci&#243;n para la prevenci&#243;n de errores de medicaci&#243;n en las UCI&#46;</p><p id="par0080" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Como se ha mencionado en el apartado de factores contribuyentes&#44; el d&#233;ficit de comunicaci&#243;n est&#225; implicado en un n&#250;mero importante de IRSP y&#44; por lo tanto&#44; es un factor transversal ineludible que debe de ser considerado en todas las estrategias orientadas a reducir el n&#250;mero de incidentes&#46; Los equipos de alto rendimiento se caracterizan por comunicarse de forma adecuada&#44; retroalimentarse mutuamente&#44; entender los roles de cada miembro del equipo&#44; anticiparse a las necesidades y comportamientos de cada miembro&#44; gestionar los conflictos entre ellos y darse soporte mutuo&#46;</p><p id="par0085" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Existen herramientas y estrategias de equipo para mejorar el rendimiento del equipo y la SP&#46; Team Strategies and Tools to Enhance Performance and Patient Safety &#40;TeamSTEPPS&#8482;&#41; es un enfoque sistem&#225;tico desarrollado por el departamento de defensa de los EE&#46; UU&#46; y la Agency for Healthcare Research and Quality &#40;AHRQ&#41; para integrar el trabajo en equipo en la pr&#225;ctica cl&#237;nica y est&#225; dise&#241;ado para mejorar la calidad&#44; la seguridad y la eficiencia de la atenci&#243;n sanitaria<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0335"><span class="elsevierStyleSup">30</span></a>&#46; TeamSTEPPS&#8482; identifica 4 competencias b&#225;sicas de trabajo en equipo&#58; comunicaci&#243;n&#44; liderazgo&#44; seguimiento de la situaci&#243;n y apoyo mutuo para promover una comunicaci&#243;n eficaz y precisa&#46; La implementaci&#243;n de TeamSTEPPS&#8482; en la UCI mejora la comunicaci&#243;n&#44; el liderazgo&#44; el apoyo mutuo y la alerta ante los incidentes del equipo traduci&#233;ndose en una reducci&#243;n de los IRSP y una mejor&#237;a de la SP&#46;</p><p id="par0090" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Recientemente&#44; el departamento de Health and Human Services &#40;HHS&#41; y la AHRQ publicaron estrategias para reducir los errores m&#233;dicos y mejorar la SP&#46; El documento destaca los logros alcanzados por el Programa de Seguridad Integral Basado en Unidades&#44; Comprehensive Unit-based Safety Program &#40;CUSP&#41;&#46; CUSP se centra en mejorar la cultura de seguridad&#44; el trabajo en equipo y la comunicaci&#243;n&#44; junto con un conjunto de intervenciones t&#233;cnicas basadas en evidencia&#44; como listados de verificaci&#243;n y recomendaciones agrupadas en paquetes de medidas&#46; En 2004&#44; est&#225; estrategia demostr&#243; ser eficaz en la prevenci&#243;n de la bacteriemia asociada a los dispositivos vasculares &#40;BRC&#41; en un proyecto realizado en las UCI del estado de Michigan &#40;EE&#46; UU&#46;&#41;<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0345"><span class="elsevierStyleSup">32</span></a>&#46; Posteriormente&#44; la AHRQ financi&#243; la implementaci&#243;n a nivel nacional de CUSP&#44; lo que condujo a una reducci&#243;n del 41&#37; de BRC entre 2008 y 2012<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0340"><span class="elsevierStyleSup">31</span></a>&#46; Las herramientas de los programas CUSP se han hecho relevantes para los equipos asistenciales al colocarlas en el contexto de un entorno hospitalario a nivel de unidad y promover la cultura de seguridad&#46; Desde entonces&#44; la eficacia de este enfoque ha quedado demostrada en diversos entornos de atenci&#243;n&#46;</p><p id="par0095" class="elsevierStylePara elsevierViewall">En Espa&#241;a&#44; la implantaci&#243;n de programas de prevenci&#243;n de las infecciones relacionadas con dispositivos en pacientes de UCI &#171;Programas Zero&#187;&#44; han disminuido de forma significativa la densidad de incidencia de la bacteriemia primaria<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0350"><span class="elsevierStyleSup">33</span></a>&#44; la neumon&#237;a asociada a ventilaci&#243;n mec&#225;nica<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0355"><span class="elsevierStyleSup">34</span></a> y la adquisici&#243;n de bacterias multirresistentes durante el ingreso de los pacientes en las UCI<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0360"><span class="elsevierStyleSup">35</span></a>&#46; Siguiendo un enfoque CUSP adaptado al modelo sanitario espa&#241;ol&#44; todos estos programas combinan una rama cl&#237;nica que incluye unas recomendaciones que se han demostrado eficaces en la reducci&#243;n de las infecciones&#44; agrupadas en paquetes de medidas&#44; y un plan integral de seguridad cuyos objetivos son&#58; promover y reforzar la cultura de seguridad en las UCI del Sistema Nacional de Salud y crear una red de UCI que apliquen pr&#225;cticas seguras de efectividad demostrada&#46; El plan de seguridad integral de los proyectos incluye&#58; evaluar la cultura de seguridad&#44; mediante la medida peri&#243;dica del clima de seguridad en las UCI&#44; la educaci&#243;n en seguridad&#44; la identificaci&#243;n de los defectos en la pr&#225;ctica cl&#237;nica&#44; aprender de los errores mediante el an&#225;lisis de los casos&#44; e implicar a la direcci&#243;n y gerencia mediante la realizaci&#243;n de rondas de seguridad&#46; Las unidades adheridas a los distintos proyectos han demostrado que es posible consolidar la disminuci&#243;n de las tasas de infecci&#243;n a lo largo del tiempo<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0365"><span class="elsevierStyleSup">36</span></a>&#46;</p><p id="par0100" class="elsevierStylePara elsevierViewall">El objetivo final de las estrategias de prevenci&#243;n es disminuir la posibilidad de la aparici&#243;n de los IRSP&#44; para ello es necesario dise&#241;ar indicadores que nos permitan monitorizar el efecto de estas estrategias&#46; Estos indicadores deben de proporcionar no solamente informaci&#243;n sobre la eficacia de las medidas &#40;indicadores de resultado&#41;&#44; sino que tambi&#233;n nos deben de permitir medir el grado de implementaci&#243;n de las mismas &#40;indicadores de proceso&#41;&#46; Los indicadores de calidad publicados por la Sociedad Espa&#241;ola de Medicina Intensiva&#44; Cr&#237;tica y Unidades Coronarias &#40;SEMICYUC&#41; han servido de referencia con el objetivo de ofrecer una medicina de calidad y lo m&#225;s segura posible a los pacientes cr&#237;ticos<a class="elsevierStyleCrossRef" href="#bib0370"><span class="elsevierStyleSup">37</span></a>&#46;</p></span><span id="sec0025" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0045">Conclusi&#243;n</span><p id="par0105" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Los IRSP en los SMI tienen un origen multifactorial&#44; y con frecuencia est&#225;n implicados en su aparici&#243;n varios factores contribuyentes&#46; Un gran n&#250;mero de IRSP son prevenibles&#44; por lo que es necesario conocer los factores implicados en la gestaci&#243;n de los incidentes y establecer las estrategias para prevenir su aparici&#243;n&#46; Dadas las caracter&#237;sticas de los IRSP&#44; estas estrategias han de tener un enfoque multimodal y contemplar tanto los factores contribuyentes relacionados con la estructura y organizaci&#243;n&#44; como los relacionados con el proceso asistencial que incluyen los aspectos de trabajo en equipo y comunicaci&#243;n&#46; Aunque el riesgo cero es inalcanzable debe de ser considerado como objetivo&#44; desarrollando pr&#225;cticas seguras que nos ayuden a trabajar en ello&#46; Los IRSP deben de ser considerados como evitables y no una consecuencia inherente a la asistencia sanitaria&#46; Las estrategias preventivas deben de ir orientadas no solo a disminuir la incidencia de los IRSP&#44; sino tambi&#233;n a minimizar los efectos y las consecuencias de estos errores&#46;</p></span><span id="sec0030" class="elsevierStyleSection elsevierViewall"><span class="elsevierStyleSectionTitle" id="sect0050">Conflicto de intereses</span><p id="par0110" class="elsevierStylePara elsevierViewall">Los autores declaran no tener ning&#250;n conflicto de intereses&#46;</p></span></span>"
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                  \t\t\t\t" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Pr&#225;cticas seguras&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t" scope="col" style="border-bottom: 2px solid black">Objetivos espec&#237;ficos&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Promover el uso seguro del medicamento&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Fomentar la prescripci&#243;n electr&#243;nica asistida con sistemas de ayuda a la decisi&#243;n cl&#237;nica de probada efectividad&#46;Fomentar la implantaci&#243;n de pr&#225;cticas seguras con los medicamentos de alto riesgo&#46;Promover la conciliaci&#243;n de los medicamentos durante las transiciones asistenciales&#46;Impulsar el abordaje de iniciativas de mejora de la seguridad del uso de medicamentos&#44; especialmente en los pacientes cr&#243;nicos polimedicados y en los pacientes pedi&#225;tricos&#46;Promover la formaci&#243;n de los profesionales sanitarios sobre el uso seguro de los medicamentos&#46;Promover la formaci&#243;n de los pacientes&#47;cuidadores sobre el uso de los medicamentos y su participaci&#243;n activa en los tratamientos&#46;Promover la notificaci&#243;n de incidentes relacionados con el uso de medicamentos a trav&#233;s de los sistemas de notificaci&#243;n existentes&#46;Promover la autoevaluaci&#243;n de la seguridad del sistema de utilizaci&#243;n de medicamentos en los centros asistenciales&#46;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Promover pr&#225;cticas seguras para prevenir y controlar las infecciones asociadas a la asistencia sanitaria&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Mantener y fomentar la expansi&#243;n del programa de higiene de manos del SNS a todos los centros asistenciales&#46;Mantener y fomentar los programas de prevenci&#243;n de infecciones asociadas a la asistencia sanitaria en los pacientes cr&#237;ticos y su extensi&#243;n a otras &#225;reas de hospitalizaci&#243;n utilizando los sistemas de vigilancia y control disponibles en los centros sanitarios&#46;Impulsar un programa para la prevenci&#243;n y el control de la infecci&#243;n del sitio quir&#250;rgico a nivel del SNS&#46;Promover e implantar programas de uso racional y optimizado de antimicrobianos&#46;Promover la prevenci&#243;n y el control de las resistencias antimicrobianas&#44; con especial atenci&#243;n al control de la difusi&#243;n de microorganismos multirresistentes&#46;Favorecer estrategias multidisciplinares para la identificaci&#243;n y tratamiento temprano de la sepsis&#46;Promover programas de prevenci&#243;n y control de infecciones en al &#225;mbito de los centros sociosanitarios&#46;Promover los sistemas de vigilancia de las infecciones asociadas a la asistencia sanitaria para permitir el control de su evoluci&#243;n y la comparabilidad de resultados entre centros y servicios&#46;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Promover la implantaci&#243;n de pr&#225;cticas seguras en cirug&#237;a&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
                  \t\t\t\t</td><td class="td" title="\n
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                  \t\t\t\t">Promover la implantaci&#243;n y el uso correcto del Listado de Verificaci&#243;n de Seguridad de la Cirug&#237;a&#46;Promover la adopci&#243;n de las recomendaciones de la Declaraci&#243;n de Helsinki de seguridad del paciente en anestesiolog&#237;a&#46;Promover la formaci&#243;n espec&#237;fica en aspectos no t&#233;cnicos &#40;comunicaci&#243;n&#44; trabajo en equipo&#44; etc&#46;&#41; en los profesionales del bloque quir&#250;rgico&#46;Mejorar la comunicaci&#243;n en la transferencia del paciente de quir&#243;fanos a reanimaci&#243;n o unidad de cuidados intensivos&#46;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Promover la implantaci&#243;n de pr&#225;cticas seguras en los cuidados de los pacientes&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Fomentar el desarrollo de planes de cuidados de enfermer&#237;a individualizados adecuados a las necesidades de cada paciente&#46;Promover la inclusi&#243;n de aspectos de seguridad del paciente en el plan de cuidados de la historia cl&#237;nica del paciente y en el informe de alta&#46;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Promover la identificaci&#243;n inequ&#237;voca del paciente&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Promover la identificaci&#243;n inequ&#237;voca del paciente correcto&#44; procedimiento correcto y lugar correcto&#46;Promover la identificaci&#243;n inequ&#237;voca de los pacientes con riesgos espec&#237;ficos&#46;Asegurar la identificaci&#243;n inequ&#237;voca de las muestras biol&#243;gicas&#44; determinantes para el diagn&#243;stico&#46;Fomentar la identificaci&#243;n inequ&#237;voca de los documentos cl&#237;nicos del paciente&#46;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Promover la comunicaci&#243;n entre profesionales&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Promover la comunicaci&#243;n estandarizada&#44; tanto dentro de las unidades como durante la transici&#243;n asistencial &#40;transferencia&#41;&#44; para garantizar una atenci&#243;n continuada y segura a los pacientes&#46;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Promover el dise&#241;o y desarrollo de estrategias para el abordaje de eventos adversos graves en los centros sanitarios&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Promover el desarrollo de estrategias para gestionar eventos adversos graves y el apoyo a las v&#237;ctimas de los mismos&#46;Promover la formaci&#243;n de los profesionales para poder desarrollar adecuadamente dichas estrategias&#46;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Promover el uso seguro de las radiaciones ionizantes en los procedimientos cl&#237;nicos&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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                  \t\t\t\t">Promover acciones para mejorar los procesos de justificaci&#243;n del uso de las radiaciones ionizantes&#44; especialmente en los pacientes menores de 18 a&#241;os&#46;Promover la seguridad del paciente en los procedimientos diagn&#243;sticos y terap&#233;uticos con radiaciones ionizantes&#46;Promover la detecci&#243;n y la prevenci&#243;n de los eventos adversos por radiaciones ionizantes&#44; especialmente en radioterapia y en los procedimientos radiol&#243;gicos intervencionistas&#46;&nbsp;\t\t\t\t\t\t\n
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